什麼是SAP？ SAP ERP軟體的定義

什麼是SAP？

SAP代表數據處理中的系統應用程序和產品。 根據定義，SAP也是ERP（企業資源計劃）軟件的名稱以及公司的名稱。 SAP Software是一家歐洲跨國公司，由Wellenreuther，Hopp，Hector，Plattner和Tschira於1972年成立。 他們開髮用於管理業務運營和客戶關係的軟件解決方案。
SAP系統由許多完全集成的模塊組成，這些模塊幾乎涵蓋了業務管理的各個方面。
SAP在ERP市場上排名第一。 截至2010年，SAP在全球範圍內已安裝了140,000多個安裝程序，超過25個行業特定的業務解決方案，在120個國家/地區擁有75,000多個客戶
市場上SAP軟件的其他競爭產品是Oracle，Microsoft Dynamics等。

什麼是SAP ERP？ 為什麼需要它？

以下視頻將說明企業中對諸如SAP之類的ERP軟件的需求

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對於任何初學者來說，最根本的問題是為什麼需要企業資源計劃（也稱為ERP）？ 為了回答這個問題，讓我們研究一下這種典型的業務場景。

假設客戶聯繫銷售團隊索要特定產品。 銷售團隊聯繫庫存部門以檢查產品的可用性。 令他們驚訝的是，銷售團隊發現該產品缺貨。 因此，下次這種情況不會發生時，他們必須引入SAP ERP工具。
在我們真正詳細了解什麼是ERP以及ERP如何為您的業務流程提供幫助之前，我們將了解不同部門如何參與整個業務流程，從原材料訂購到製造商品再到最終交付。產品給客戶。

這是所有業務部門遵循的整個過程。

1. 客戶聯繫銷售團隊以檢查產品的可用性
2. 銷售團隊聯繫庫存部門以檢查產品的可用性
3. 如果產品缺貨，銷售團隊會與生產計劃部聯繫以製造產品
4. 生產計劃團隊向庫存部門檢查原材料的可用性
5. 如果原材料沒有庫存，生產計劃團隊將從供應商那裡購買原材料
6. 然後，生產計劃將原材料轉發到車間執行以進行實際生產
7. 準備就緒後，車間團隊將貨物發送給銷售團隊
8. 銷售團隊將其交付給客戶
9. 銷售團隊使用產品銷售產生的收入來更新財務。 生產計劃團隊通過向原材料的不同供應商付款來更新財務。
10. 所有部門均會就任何人力資源相關問題與人力資源部門聯繫。

這是任何製造公司的典型業務流程。 從場景中可以得出一些關鍵的推斷。

• 它有許多部門或業務部門
• 這些部門或業務部門之間不斷進行通信和交換數據
• 任何組織的成功都取決於這些部門以及相關的第三方（如供應商，外包商和客戶）內部的有效通信和數據交換。

基於管理通信和數據交換的方式。 企業系統可大致分為
1） 分散系統
2） 集中系統，也稱為ERP。

分散系統

首先，讓我們看一下去中心化系統，這是一家擁有去中心化數據管理系統的公司。 有兩個主要問題–

• 數據在各個部門本地維護
• 部門無權訪問其他部門的信息或數據

為了確定由於分散的企業管理系統而引起的問題，讓我們再次查看同一業務流程。 客戶向產品的銷售團隊求助，但是這次，他急需產品。

由於這是一個分散的過程，因此銷售團隊沒有對產品 可用性的任何實時信息訪問權限。 因此，他們與庫存部門聯繫以檢查產品的可用性。 此過程需要時間，並且客戶選擇其他供應商會導致收入損失和客戶不滿。

現在，假設產品缺貨，並且銷售團隊與生產計劃團隊聯繫，以生產該產品以備將來使用。 生產計劃團隊檢查所需原材料的可用性。
在分散的系統中，原材料信息由生產計劃和庫存部門分別 存儲 。 因此，數據維護成本（在這種情況下為原材料）增加。

可以在兩個不同部門的庫存和生產計劃中獲得原材料信息。 當銷售團隊檢查製造產品所需的特定原材料時，它顯示了按庫存可用的原材料，但是根據生產計劃團隊的數據庫，該原材料缺貨。
因此，他們繼續購買原材料。 因此，材料以及庫存成本都上升了。
一旦獲得了原材料，車間部門就會突然意識到他們缺少工人。 他們與人力資源部門接洽，後者又以高於市場價格的價格僱用臨時員工。 因此勞動成本增加。
生產計劃部門無法向財務部門更新他們購買的物料。 財務部門不履行賣方設定的付款期限，這會導致公司聲譽受損，甚至可能提起訴訟。

這些只是去中心化系統中許多問題中的幾個。
分散系統的一些主要問題是–

• 隨著時間的流逝，單獨創建的許多不同的信息系統難以維護
• 集成數據既費時又費錢
• 數據不一致和重複
• 缺乏及時的信息會導致客戶不滿意，收入和聲譽損失
• 庫存，材料和人力資源成本高。

這些是我們需要解決的一些主要缺點。 好的，解決方案在於集中式系統，即ERP。

集中式系統

在一家公司中，具有集中式信息和數據管理系統。
1）數據保存在中央位置，並與各個部門共享
2）部門可以訪問其他部門的信息或數據
讓我們再次查看相同的業務流程，以了解集中式企業系統如何幫助克服分散式企業系統帶來的問題。

在這種情況下，所有部門都將更新中央信息系統。

• 當客戶聯繫銷售團隊緊急購買產品時。 銷售團隊可以實時訪問庫存中的產品，該信息由集中系統中的庫存部門更新
• 銷售團隊按時響應客戶要求，從而增加了收入並提高了客戶滿意度。
• 如果需要製造，銷售團隊將更新集中式數據庫，以便所有部門隨時了解產品狀態。
• 中央數據庫自動更新生產計劃部門的需求。 生產計劃團隊通過中央數據庫檢查所需原材料的可用性，該數據庫由庫存部門更新。
• 因此，避免了重複數據，並提供了準確的數據。 車間團隊會定期在中央數據庫中更新其人力狀態，人力資源部門可以訪問。
• 在勞動力短缺的情況下，人力資源團隊將以大量的準備時間開始招聘過程，以市場價格聘用合適的候選人。 因此，勞動力成本下降了。
• 供應商可以將發票直接提交到中央企業系統，而財務部門可以訪問該系統。 因此，按時付款，避免了可能的法律訴訟
• SAP軟件是一種集中式系統。 SAP系統是ERP軟件中使用最廣泛的。

集中式系統的主要優點是：

• 它消除了數據中的重複，不連續和冗餘
• 實時提供跨部門的信息。
• SAP System提供對各種業務流程的控制
• 提高生產力，更好的庫存管理，提高質量，降低材料成本，有效的人力資源管理，減少的間接費用提高利潤
• 更好的客戶互動和更高的吞吐量。 它還可以改善客戶服務
• 因此，需要集中的企業管理系統。
• SAP軟件是集中式企業管理系統，也稱為企業資源計劃。
• 首字母縮寫詞SAP的含義是系統數據處理中的應用程序和產品